ఏటీఎం కార్డు పోయిందని టోల్ ఫ్రీ నంబర్‌కు కాల్ చేయడంతో ఖాతాలోని డబ్బులు గల్లంతైన ఘటన… కొత్తగా వెలుగు చూస్తున్న సైబర్ నేరం.

సైబర్ క్రైమ్: ఏటీఎం కార్డు పోయిందని టోల్ ఫ్రీ నంబర్‌కు కాల్ చేసి 10 లక్షలు పోగొట్టుకున్న ఘటన

జగిత్యాల జిల్లా కొడిమ్యాల మండలం, నమిలకొండ గ్రామానికి చెందిన ముత్యాల శ్రీనివాస్ సైబర్ నేరగాళ్ల ఉచ్చులో పడి 10 లక్షల రూపాయలు కోల్పోయాడు. గంగాధర మండలంలోని యూనియన్ బ్యాంక్‌లో ఖాతా కలిగిన శ్రీనివాస్, బార్బర్ పని చేస్తూ జీవనం సాగిస్తున్నాడు. తన ఖాతాలో 10 లక్షల వరకు పొదుపు చేసిన శ్రీనివాస్, ఏటీఎం కార్డు పోయిన నేపథ్యంలో కొత్త కార్డు కోసం బ్యాంకును సంప్రదించాడు.

టోల్ ఫ్రీ నంబర్ ద్వారా మోసం

శ్రీనివాస్ ఏటీఎం కార్డు పోయిందని బ్యాంకు అధికారులను సంప్రదించగా, వారు గోడకు అతికించిన టోల్ ఫ్రీ నంబర్‌కు కాల్ చేయమని సూచించారు. అందుకున్న సలహా మేరకు శ్రీనివాస్ టోల్ ఫ్రీ నంబర్‌కు ఫోన్ చేసి, తమ సమస్య రెండు గంటల్లో పరిష్కారం అవుతుందని సమాధానం పొందాడు.

మరుసటి రోజు, టోల్ ఫ్రీ నంబర్ నుంచి కాల్ రావడంతో, ఓటీపీ నంబర్ చెప్పాలని కోరారు. ఇద్దరు ఓటీపీలు వచ్చినప్పుడు శ్రీనివాస్ వాటిని ఇచ్చాడు. కొద్ది గంటల్లోనే ఆయన ఖాతా నుంచి 9,97,300 రూపాయలు మాయం అయ్యాయి.

ఘటనపై ఆలస్యంగా గమనిక

తన ఖాతాలో డబ్బులు లేవని కొద్ది రోజుల తర్వాత గమనించిన శ్రీనివాస్, బ్యాంకును సంప్రదించగా సరైన సమాధానం రాలేదు. నైరాశ్యంలో ఉన్న శ్రీనివాస్ చివరకు పోలీసులకు ఫిర్యాదు చేశాడు.

బ్యాంకు అధికారుల నిర్లక్ష్యం

శ్రీనివాస్ మాట్లాడుతూ, బ్యాంకు అధికారుల నిర్లక్ష్యం వల్లే తాను మోసపోయానని ఆరోపించాడు. ఖాతాదారులకు సరైన మార్గదర్శనం ఇవ్వకుండా గోడకు అతికించిన నంబర్‌ను సూచించడం వల్లే ఇలాంటి మోసం జరిగినట్లు పేర్కొన్నాడు.

పోలీసుల దర్యాప్తు

సైబర్ క్రైమ్ కేసు నమోదు చేసిన పోలీసులు దర్యాప్తును ప్రారంభించారు. ఈ ఘటన బ్యాంకు అధికారుల నిర్లక్ష్యంపై కూడా ప్రశ్నలు లేవనెత్తుతోంది.

సురక్షితంగా ఉండండి:
ఈ ఘటన ప్రజలకు హెచ్చరికగా మారింది. ఏటీఎం, బ్యాంకింగ్ సమస్యల పరిష్కారం కోసం అధికారిక నంబర్‌లు లేదా వ్యక్తిగతంగా బ్యాంకును సంప్రదించాలనే సూచనలు వినిపిస్తున్నాయి.